転用/事業者変更|So-net 光 プラス 正規代理店 株式会社ネットモバイル

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転用/事業者変更

転用について

転用って?

転用とは、現在NTT東西のフレッツ光をご利用中のお客さま対象のサービスとなります。
現在、フレッツ光をご利用中でコラボ光への変更を希望されているユーザーがいると仮定します。
その場合に、転用手続きを行えば、フレッツ光からコラボ光への工事が必要なく契約変更がスムーズに行え、契約先がフレッツ光から切り替え先のコラボ光事業者へ変更されます。
通常では、フレッツ光を解約した場合は、インターネットが利用できなく期間が生じますが、転用ならこの期間が生じることがありません。
※ 対象以外のフレッツ光サービスをご利用中のお客さまが転用される場合には、工事等が必要になる場合があります。
※ 転用後、サービス提供事業者はNTT東日本 / NTT西日本からソニーネットワークコミュニケーションズ(株)へ変更となります。

転用の初期費用

事務手数料 初期工事費用
戸建 3,000円 無料
マンション 3,000円 無料

転用承諾番号の取得方法

フレッツ光から転用で、So-net 光 プラスへのお申込みには、NTTが発行する転用承諾番号が必要となります。
下記のお手続き方法に従ってお客さまご自身で転用承諾番号を取得されてください。

①番号取得に必要なものを準備

  • ご契約者ご本人さまからのお申込みであることを確認するために、以下の情報をご用意ください。
  • 1.お客さまID、ひかり電話番号もしくは連絡先電話番号
  • 2.ご契約者名
  • 3.フレッツ光ご利用場所住所
  • 4.フレッツ光料金支払方法
  • ※お客さまID、ご契約者様名、フレッツ光ご利用場所住所は「フレッツ光開通のご案内」、フレッツ光料金支払方法は「NTT東日本/西日本からの請求書」にてご確認が可能です。

②転用承諾番号を入手する手続きを行う

NTT東日本 NTT西日本
  • Webの問い合わせ先
  • https://flets.com/
  • 受付時間:8時30分~22時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)
  • Webの問い合わせ先
  • https://flets-w.com/
  • 受付時間:7時~25時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)
電話の問い合わせ先 電話の問い合わせ先
  • 0120-140-202
  • 受付時間:9時~17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)
  • 0120-553-104
  • 受付時間:9時~17時(年末年始休を除き、土日祝日も受付)

③So-net 光 プラス へのお申込み

So-net 光 プラスをお申込みの際に、取得していただいた転用承諾番号を担当者にお伝えいただきますと、スムーズに乗り換えができます。

事業者変更について

事業者変更って?

事業者変更の説明画像PC版イメージ図 事業者変更の説明画像SP版イメージ図

事業者変更とは、現在NTT東⻄より光回線等の卸提供を受けてNTTドコモ・SONYネットワークコミュニケーションズ等の事業者が提供するドコモ光・So-net光等のサービスについて工事不要でインターネットや固定電話(ひかり電話)の番号等をそのままコラボ光から他のコラボ光サービスへ移行することが可能となる制度です。 転用と初期費用変わらず、戸建/マンションともに3,000円(税抜)です。

  • ※契約内容や状況によって、現在契約元のコラボ事業者への解約金や撤去費がかかる可能性がありますので予めご確認下さい。
  • また、事業者変更と同時に他の注文(品目変更・オプションサービスの付替など)を申し込みされた場合は、工事料金が発生する場合もございます。

①事業者変更承諾番号の取得方法

他コラボレーション事業者に契約の変更(事業者変更)するために必要な番号で、現在ご契約の光コラボレーション事業者から事前にお受け取りをお願い致します。

  • ■事業者変更承諾番号および契約者名が必要※西日本は契約IDが必要
  • ■事業者変更承諾番号の発行タイミングは事業者により異なる
事業者変更必須項目 東日本エリア 西日本エリア
事業者変更承諾番号 〇(F~から始まる) 〇(T~から始まる)
その他 契約者名 契約ID(CAFから始まる)
●事業者変更承諾番号の詳細
項目 仕様
発行方法 NTT東西システムより発行
即時発行可否 ご利用中の事業者により異なる
発行条件 工事費残債がないこと・未納料金がないこと(その他事業者による個別設定あり)
有効期限 発行日含む15日間
再発行の扱い 再発行すると別の番号が発行(有効期限はリセット)
既に発行されている承諾番号が有効期限内であっても利用不可となる。
(事業者変更承諾番号イメージ)
F① MMDD② XXXXXX③
(例)発行日が5月9日の場合
「F0523XXXXXX」
①固定英字 1桁(東:F/西:T)※
②有効期限 4桁(発行日含む15日)
③発行番号 6桁

②事業者変更承諾番号取得に必要なものを準備

Ⅰ:事業者変更承諾番号
※事業者変更承諾番号の有効期間は発効日を含めて15日間です。
有効期限が切れた場合は再取得をお願いします。
So-net 光 プラスへお申込みをされる場合は、発行日より10日以内にお申込みをお願いいたします。
Ⅱ:ご契約中の事業者での契約名義
※NTT東日本エリアのお客さまのみ
Ⅲ:ご契約ID(CAFから始まるID)
※NTT西日本エリアのお客さまのみ

NTTのフレッツ光回線からの転用がお得!その訳を徹底解説!「So-net光 プラス」のインターネットサービス内容は?毎月の利用料金は?電話番号の変更は必要?契約方法は?工事は必要?他社コラボサービスをご利用の方にもお得にお乗り換え頂く特典もご用意!